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Microsoft 365 Business Apps

USD $6.93/month
usuario/mes
(Pago anual con renovación automática)
Hablar con ventas
Funciones clave
Office Apps (Word, Excel, Power Point, Outlook y Acces)
Almacenamiento de archivos en la nube
Compartición de archivos en la nube
20GB individual data each user
Basic chat and email support

Microsoft 365 Business Basic

USD $3.36/month
usuario/mes
(Pago anual con renovación automática)
Hablar con ventas
Microsoft 365 Apps +
Office Apps en versión Web y Móvil
Comuniación interna y externa con chat y reuniones en línea
Correo electrónico y calendario
Calendario
Seguridad y cumplimiento

Microsoft 365 Business Premium

USD $14.78/month
usuario/mes
(Pago anual con renovación automática)
Hablar con ventas
Microsoft 365 Standard +
Gestión de dispositivos Windows 10 Pro
Protección avanzada contra amenazas cibernéticas
Unlimited individual users
Unlimited individual data
Personalised+priotity service

Microsoft 365 Business Apps

USD $8.25/month
usuario/mes
(Pago mensual con renovación automática)
Hablar con ventas
Funciones clave
Office Apps (Word, Excel, Power Point, Outlook y Acces)
Almacenamiento de archivos en la nube
Compartición de archivos en la nube
20GB individual data each user
Basic chat and email support

Microsoft 365 Business Basic

USD $4/month
usuario/mes
(Pago mensual con renovación automática)
Hablar con ventas
Microsoft 365 Apps +
Office Apps en versión Web y Móvil
Comuniación interna y externa con chat y reuniones en línea
Correo electrónico y calendario
Calendario
Seguridad y cumplimiento

Microsoft 365 Business Premium

USD $17.60/month
usuario/mes
(Pago mensual con renovación automática)
Hablar con ventas
Microsoft 365 Standard +
Gestión de dispositivos Windows 10 Pro
Protección avanzada contra amenazas cibernéticas
Unlimited individual users
Unlimited individual data
Personalised+priotity service

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Preguntas frecuentes

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¿Puedo pagar en pesos mexicanos?

Sí, puedes realizar el pago en pesos mexicanos de acuerdo al tipo de cambio que dicta el diario oficial el día del pago. Por cuestiones d segurdad NO aceptamos pagos en efectivo y/o cheque.

¿Cómo puedo realizar el pago de liencias?

Puedes realizar el pago de 2 maneras: por medio de transferencia electrónica o desde nuestro sitio web, el cual te redirigirá a la página de Stripe para realizar tu compra de manera segura y confiable.

¿Puedo domiciliar un pago?

Si adquieres tus licencias mediante nuestro sitio web, el sistema realizará el cargo a tu tarjeta de manera recurrente de acuerdo al plan que hayas elegido. Si es por transferencia no es posible.

Dependiendo de tu banco, podrás programar las trasnferencias siempre y cuando reaices el pago en dólares y no cambie el número de licencias.

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¿Cómo solicito mi factura?

Para solicitar tu factura tendrás que proporcionar tus datos de facturación al correo admin@yourit.mx para darlo de alta en nuestro sistema de facturación.

- RFC
- Razón social
- Dirección completa
- Número telefónico
- Correo de recepción de facturas

Un vez realizado el paso anterior, la factura se emitirá de forma automática el día de a fecha de facturación de acuerdo al ciclo que hayas elegido y se te enviará al correo electrónico que nos hayas proporcionado enlos datos anteriores.

¿Cómo recibiré mi factura?

Tu factura se emitirá en un lapso de 48 hrs. hábiles después de tu fecha de corte.

¿Puedo cambiar mis datos de facturación?

Sí, estos cambios se verán aplicados en tu siguiente factura.

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¿Cómo recibiré las licencias?

Todos los productos requieren un proceso de configuración en la plataforma, el cual queda establecido en 48 hrs. a partir de la fecha de pago. Nuestro equipo técnico especialista se pondrá en contacto contigo para realizar la configuración necesaria.

Esta configuración no genera un cargo adicional

¿La implementación es presencial o remota?

La implementación se realiza de manera remota, en caso de requerir implementación presencial generará gastos adicionales.

Una vez implementadas ¿las licencias ya son funcionales?

Sí, stás se vuelven funcionales pero requieren persoalización del dominio, creación de cuentas, grupos, etc.

Con nuestros planes de servicios administrados lo hacemos por tí sin costo adicional, así mismo, nuestrosplanes de servicio te ayudarán a obtener el máximo potencial de las herramientas para elevar tuproductividad.

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¿Qué pasa si tengo problemas con mis licencias?

Podrás solicitar apoyo de nuestros especialistas mediante el levantamiento deunticket, solo endrás que enviar un correo electrónico a caredesk@yourit.mx explicando la situación y adjuntando la evidencia disponible.

¿Ustedes pueden administrar nuestra plataforma y servicios?

Sí, nosotros podeos ayudarte a administrar la platafora bajo un modelo de servicios administrados. Podrás consultar todos nuestros planes aquí.

¿Puedo capacitarme en el uso de las herramientas?

Sí, de manera gratuita podrás consultar support.office.com o a través de nuestros planes de servicios administrados podrás acceder a nuestros programas avanzados de adopción.

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Clientes reales. Resultados reales.

“Gracias a Your IT Consulting y a Microsoft Power Apps logramos un ahorro de $150,000 USD anuales. Este ahorro no solo se refleja en la optimización de recursos, sino también en una mejora en la rentabilidad general de la empresa.”
Rubén Esquivel
Gte. Innovación, Sanfer
“Gracias a Your IT Consulting desarrollamos una Power App que permitió optimizar el tiempo de solicitud de crédito y la dispersión de dinero de nuestros clientes paso de 5 días a solo 2 horas.”
Francisco Fernández
CEO, Crediclub
“Gracias al experiencia de
Your IT Consulting logramos acelerar la liberación del programa Citizen Deveopers y mantener la continuidad operativa de las áreas.”
César Hernández
IT Global Applications Sr, Nemak
“Con Your IT Consulting y Dynamics 365 Sales logramos gestionar y atender a más de 50,000 pacientes en México y LATAM.”
Rubén González
Gerente CRM, Linde
“Gracias a Dynamics 365 Sales, Power Platform y la experiencia de Your IT Consulting logramos digitalizar nuestros servicios financieros y acercarlos de manera segura hasta la palma de la mano de nuestros clientes.”
Pedro de Castillo
CTIO, Crediclub
“Gracias Your IT Consulting por el  App in a Day de Power Apps, estuvo genial, todo muy bien explicado, excelente curso, lo recomiendo ampliamente.”
Diana Bernal
IT System Lead, FDN

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Apps

Almacenamiento de archivos en la nube y aplicaciones de Office en dispositivos  

CONTACTAR A ventas

USD $8.25

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Basic

Almacenamiento de archivos en la nube, aplicaciones de Office y Microsoft Teams

CONTACTAR A ventas

USD $5

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Recomendado

Standard

Almacenamiento, reuniones y chat online, aplicaciones de Office y correo empresarial

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USD $12.50

usuario/mes

Premium

Todo lo incluido en Plan Standard, además de protección avanzada y gestión de dispositivos

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USD $20

usuario/mes

¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
  • Almacenamiento y compartición de archivos

¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    Versión Web y Móvil
  • Comunicación interna y externa con chat
    y reuniones en línea
  • Correo y calendario
  • Almacenamiento y compartición de archivos
  • Seguridad y cumplimiento

¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    Versión Web/Desktop PC o MAC/Móvil
  • Comunicación interna y externa con chat
    y reuniones en línea
  • Correo y calendario
  • Almacenamiento y compartición de archivos
  • Seguridad y cumplimiento

¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    Versión Web/Desktop PC o MAC/Móvil
  • Comunicación interna y externa con chat
    y reuniones en línea
  • Correo y calendario
  • Almacenamiento y compartición de archivos
  • Seguridad y cumplimiento
  • Administración
    de dispositivos
    Windows 10 Pro
  • Protección avanzada contra amenazas cibernéticas

Apps

Aplicaciones de Office en dispositivos y almacenamiento de archivos en la nube
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¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
  • Almacenamiento y compartición de archivos

Basic

Aplicaciones de Office, Microsoft Teams y almacenamiento de archivos en la nube
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¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    Versión Web y Móvil
  • Comunicación interna y externa con chat
    y reuniones en línea
  • Correo y calendario
  • Almacenamiento y compartición de archivos
  • Seguridad y cumplimiento

Recomendado

Standard

Aplicaciones de Office, correo empresarial, almacenamiento, reuniones y chat online
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¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    Versión Web/Desktop PC o MAC/Móvil
  • Comunicación interna y externa con chat
    y reuniones en línea
  • Correo y calendario
  • Almacenamiento y compartición de archivos
  • Seguridad y cumplimiento

Premium

Todo lo incluido en Plan Standard, además de protección avanzada y gestión de dispositivos
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¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    Versión Web/Desktop PC o MAC/Móvil
  • Comunicación interna y externa con chat
    y reuniones en línea
  • Correo y calendario
  • Almacenamiento y compartición de archivos
  • Seguridad y cumplimiento
  • Administración
    de dispositivos
    Windows 10 Pro
  • Protección avanzada contra amenazas cibernéticas

F1

Experiencia segura y conectada para la fuerza de trabajo de primera línea

CONTACTAR A ventas

USD $4

usuario/mes

F3

Empodera a tu equipo con aplicaciones de productividad y servicios en la nube

CONTACTAR A ventas

USD $10

usuario/mes

Recomendado

E3

Productividad con capacidades de seguridad y cumplimiento

CONTACTAR A ventas

USD $32

usuario/mes

E5

Productividad con seguridad, cumplimiento, voz y análisis

CONTACTAR A ventas

USD $57

usuario/mes

¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    Versión Web/Móvil
    Solo Lectura
  • Comunicación interna y externa con chat
    y reuniones en línea
  • Acceso a red social empresarial Yammer
  • Acceso a sitios web internos en Sharepoint
  • Acceso a video librería Stream (visualización)

¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    Versión Web/Móvil
  • Comunicación interna y externa con chat
    y reuniones en línea
  • Acceso a red social empresarial Yammer
  • Acceso a sitios web internos en Sharepoint
  • Acceso a video librería Stream
  • Correo y calendario 2GB
    Acceso Web/IMAP POP3
  • Almacenamiento y compartición de archivos
  • Seguridad y cumplimiento
  • Administración de dispositivos Windiws 10 Pro
  • Administración de acceso e identidades
  • Protección avanzada contra amenazas cibernéticas
  • Protección de información

¿Qué incluye?

  • Versión Web/Desktop PC o MAC/Móvil
  • Comunicación interna y externa con chat
    y reuniones en línea
  • Acceso a red social empresarial Yammer
  • Acceso a sitios web internos en Sharepoint
  • Acceso a video librería Stream
  • Correo y calendario
  • Almacenamiento y compartición de archivos
  • Seguridad y cumplimiento
  • Administración de dispositivos Windiws 10 Pro
  • Administración de acceso e identidades
  • Protección avanzada contra amenazas cibernéticas
  • Protección de información

¿Qué incluye?

  • Versión Web/Desktop PC o MAC/Móvil
  • Comunicación interna y externa con chat
    y reuniones en línea
    Incluye llamadas de audio y sistema telefónico
  • Acceso a red social empresarial Yammer
  • Acceso a sitios web internos en Sharepoint
  • Acceso a video librería Stream
  • Correo y calendario
  • Almacenamiento y compartición de archivos
  • Seguridad y cumplimiento
  • Administración de dispositivos Windiws 10 Pro
  • Administración de acceso e identidades
    AD Premium Plan 2
  • Protección avanzada contra amenazas cibernéticas
    -Microsoft Defender ATP
    -M365 ATP
    -Azure ATP
  • Protección de información
    -Azure Information Protection Plan 2
    -Cloud App Security
  • Herramientas de análisis avanzado
    -Power BI/My Analytics

F1

Experiencia segura y conectada para la fuerza de trabajo de primera línea
Hable con ventas

USD $4

usuario/mes

¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    Versión Web/Móvil Solo Lectura
  • Comunicación interna y externa con chat
    y reuniones en línea
  • Acceso a red social empresarial Yammer
  • Acceso a sitios web internos en Sharepoint
  • Acceso a video librería Stream (visualización)

F3

Empodere a su equipo con aplicaciones de productividad y servicios en la nube
Hable con ventas

USD $10

usuario/mes

¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    Versión Web/Móvil
  • Comunicación interna y externa con chat
    y reuniones en línea
  • Acceso a red social empresarial Yammer
  • Acceso a sitios web internos en Sharepoint
  • Acceso a video librería Stream
  • Correo y calendario 2GB
    Acceso Web/IMAP POP3
  • Almacenamiento y compartición de archivos
  • Seguridad y cumplimiento
  • Administración de dispositivos Windiws 10 Pro
  • Administración de acceso e identidades
  • Protección avanzada contra amenazas cibernéticas
  • Protección de información

Recomendado

E3

Productividad con capacidades de seguridad y cumplimiento
Hable con ventas

USD $32

usuario/mes

¿Qué incluye?

  • Versión Web/Desktop PC o MAC/Móvil
  • Comunicación interna y externa con chat
    y reuniones en línea
  • Acceso a red social empresarial Yammer
  • Acceso a sitios web internos en Sharepoint
  • Acceso a video librería Stream
  • Correo y calendario
  • Almacenamiento y compartición de archivos
  • Seguridad y cumplimiento
  • Administración de dispositivos Windiws 10 Pro
  • Administración de acceso e identidades
  • Protección avanzada contra amenazas cibernéticas
  • Protección de información

E5

Productividad con seguridad, cumplimiento, voz y análisis
Hable con ventas

USD $57

usuario/mes

¿Qué incluye?

  • Versión Web/Desktop PC o MAC/Móvil
  • Comunicación interna y externa con chat
    y reuniones en línea
    Incluye llamadas de audio y sistema telefónico
  • Acceso a red social empresarial Yammer
  • Acceso a sitios web internos en Sharepoint
  • Acceso a video librería Stream
  • Correo y calendario
  • Almacenamiento y compartición de archivos
  • Seguridad y cumplimiento
  • Administración de dispositivos Windiws 10 Pro
  • Administración de acceso e identidades
    AD Premium Plan 2
  • Protección avanzada contra amenazas cibernéticas
    -Microsoft Defender ATP
    -M365 ATP
    -Azure ATP
  • Protección de información
    -Azure Information Protection Plan 2
    -Cloud App Security
  • Herramientas de análisis avanzado
    -Power BI/My Analytics

Planes Office 365 empresas

USD $8.25

A1

Oficina gratuita 365 para web con Outlook, Word, PowerPoint, Excel y One Note

CONTACTAR A ventas

USD $0.01

alumno/mes

CONTACTAR A ventas

USD $0.01

profesor/mes

Recomendado

A3

Todas las características de A1 con acceso completo al escritorio Office y herramientas de seguridad

CONTACTAR A ventas

USD $2.50

alumno/mes

CONTACTAR A ventas

USD $3.25

profesor/mes

A5

Todas las características de A3, con seguridad inteligente, cumplimiento y análisis Microsoft

CONTACTAR A ventas

USD $6

alumno/mes

CONTACTAR A ventas

USD $8

profesor/mes

¿Qué incluye?

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Planes que se adaptan a las necesidades de tu plan de estudios

¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    -Versión Web/Desktop PC o MAC/Móvil para estudiantes
    -Versión Web/Móvil para maestros y Staff
  • Herramientas en el aula como Microsoft Teams, comunidades de aprendizaje, One Note Class y Sway
  • Correo y calendario
    50 GB
  • Almacenamiento y compartición de archivos

¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    -Versión Web/Desktop PC o MAC/Móvil
  • Herramientas en el aula como Microsoft Teams, comunidades de aprendizaje, One Note Class y Sway
  • Correo y calendario
    50 GB
  • Almacenamiento y compartición de archivos
  • Minecraft: Education Edition con Core builder

¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    -Versión Web/Desktop PC o MAC/Móvil
  • Herramientas en el aula como Microsoft Teams, comunidades de aprendizaje, One Note Class y Sway
  • Correo y calendario
    100 GB
  • Almacenamiento y compartición de archivos
  • Minecraft: Education Edition con Core builder
  • Administración de dispositivos Windws 10 Pro
  • Protección avanzada contra ciberamenazas
  • Herramienta de analítica avanzada Power BI

Paquetes para profesores y staff

USD $8.25

A1

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USD $0

alumno/mes

Recomendado

A3

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

USD $3.25

alumno/mes

Recomendado

Recomendado

A5

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USD $8

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¿Qué incluye?

  • ✓   Lorem ipsum dolor
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Planes que se adaptan a las necesidades de
sus profesores y áreas administrativas

¿Qué incluye?

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¿Qué incluye?

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¿Qué incluye?

  • ✓   Lorem ipsum dolor
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Paquetes para profesores y alumnos

Planes que se adaptan a las necesidades de su plan de estudios y alumnos

A1

Oficina gratuita 365 para web con Outlook, Word, PowerPoint, Excel y One Note
Hable con ventas

USD $0.01

alumno/mes

Hable con ventas

USD $0.01

profesor/mes

¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    -Versión Web/Desktop PC o MAC/Móvil para estudiantes
    -Versión Web/Móvil para maestros y Staff
  • Herramientas en el aula como Microsoft Teams, comunidades de aprendizaje, One Note Class y Sway
  • Correo y calendario 50 GB
  • Almacenamiento y compartición de archivos

Recomendado

A3

Todas las características de A1 con acceso completo al escritorio Office y herramientas de seguridad.
Hable con ventas

USD $2.50

alumno/mes

Hable con ventas

USD $3.25

profesor/mes

¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    -Versión Web/Desktop PC o MAC/Móvil
  • Herramientas en el aula como Microsoft Teams, comunidades de aprendizaje, One Note Class y Sway
  • Correo y calendario 50 GB
  • Almacenamiento y compartición de archivos
  • Minecraft: Education Edition con Core builder

A5

Todas las características de A3 con seguridad inteligente, cumplimiento y análisis Microsoft
Hable con ventas

USD $6

alumno/mes

Hable con ventas

USD $8

profesor/mes

¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    -Versión Web/Desktop PC o MAC/Móvil
  • Herramientas en el aula como Microsoft Teams, comunidades de aprendizaje, One Note Class y Sway
  • Correo y calendario 100 GB
  • Almacenamiento y compartición de archivos
  • Minecraft: Education Edition con Core builder
  • Administración de dispositivos Windws 10 Pro
  • Protección avanzada contra ciberamenazas
  • Herramienta de analítica avanzada Power BI

Planes de Office 365 educación

E1

Servicios empresariales como correo, uso compartido de archivos y almacenamiento

CONTACTAR A ventas

USD $8

usuario/mes

Recomendado

E3

Todas las características de M365 Apps y Office 365 E1 con seguridad y cumplimiento

CONTACTAR A ventas

USD $20

usuario/mes

E5

Todas las características de Office 365 E3 con seguridad avanzada, análisis y voz

CONTACTAR A ventas

USD $35

usuario/mes

Planes que se adaptan a las necesidades de tu empresa

¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    -Versión Web/Móvil
  • Comunicación interna y externa con chat y reuniones en línea
  • Correo y calendario
    50 GB
  • Almacenamiento y compartición de archivos 1 TB
  • Sitios intranet Sharepoint Plan 1
  • Red social empresarial Yammer
  • Automatización de procesos tareas y aplicaciones
    -Power Apps, Power Automate, Forms, Planner, MSFT To Do
  • Administración de dispositivos MDM
    Office 365

¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    -Versión Web/Desktop PC o MAC/Móvil
  • Comunicación interna y externa con chat y reuniones en línea
  • Correo y calendario
    100 GB
  • Almacenamiento y compartición de archivos 1 -5 TB
  • Sitios intranet Sharepoint Plan 2
  • Red social empresarial Yammer
  • Automatización de procesos tareas y aplicaciones
    -Power Apps, Power Automate, Forms, Planner, MSFT To Do
  • Administración de dispositivos MDM
    Office 365
  • Cumplimiento avanzado

¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    -Versión Web/Desktop PC o MAC/Móvil
  • Comunicación interna y externa con chat y reuniones en línea
    -Incluye audioconferencia y sistema telefónico
  • Correo y calendario
    100 GB
  • Almacenamiento y compartición de archivos 1 -5 TB
  • Sitios intranet Sharepoint Plan 2
  • Red social empresarial Yammer
  • Automatización de procesos tareas y aplicaciones
    -Power Apps, Power Automate, Power BI, My Analytics, Forms, Planner, MSFT To Do
  • Administración de dispositivos MDM
    Office 365
  • Cumplimiento avanzado
  • Protección de amenazas

Paquetes para empresas

Planes que se adaptan a las necesidades de su organización

E1

Servicios empresariales como correo, uso compartido de archivos y almacenamiento
Hable con ventas

USD $8

usuario/mes

¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    -Versión Web/Móvil
  • Comunicación interna y externa con chat y reuniones en línea
  • Correo y calendario50 GB
  • Almacenamiento y compartición de archivos 1 TB
  • Sitios intranet Sharepoint Plan 1
  • Red social empresarial Yammer
  • Automatización de procesos tareas y aplicaciones
    -Power Apps, Power Automate, Forms, Planner, MSFT To Do
  • Administración de dispositivos MDM Office 365

Recomendado

E3

Todas las características de M365 Apps y Office 365 E1 con seguridad y cumplimiento
Hable con ventas

USD $20

usuario/mes

¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    -Versión Web/Desktop PC o MAC/Móvil
  • Comunicación interna y externa con chat y reuniones en línea
  • Correo y calendario 100 GB
  • Almacenamiento y compartición de archivos 1 -5 TB
  • Sitios intranet Sharepoint Plan 2
  • Red social empresarial Yammer
  • Automatización de procesos tareas y aplicaciones
    -Power Apps, Power Automate, Forms, Planner, MSFT To Do
  • Administración de dispositivos MDM Office 365
  • Cumplimiento avanzado

E5

Todas las características de Office 365 E3 con seguridad avanzada, análisis y voz
Hable con ventas

USD $35

usuario/mes

¿Qué incluye?

  • Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access)
    -Versión Web/Desktop PC o MAC/Móvil
  • Comunicación interna y externa con chat y reuniones en línea
    -Incluye audioconferencia y sistema telefónico
  • Correo y calendario 100 GB
  • Almacenamiento y compartición de archivos 1 -5 TB
  • Sitios intranet Sharepoint Plan 2
  • Red social empresarial Yammer
  • Automatización de procesos tareas y aplicaciones
    -Power Apps, Power Automate, Power BI, My Analytics, Forms, Planner, MSFT To Do
  • Administración de dispositivos MDM Office 365
  • Cumplimiento avanzado
  • Protección de amenazas

Preguntas frecuentes
licenciamiento Microsoft 365

Somos Gold Microsoft Partners
¿Puedo pagar en pesos mexicanos?

Sí, puedes realizar el pago en pesos mexicanos de acuerdo al tipo de cambio que dicta el diario oficial el día del pago.

Por cuestiones de seguridad NO aceptamos pagos en efectivo y/o cheque.

¿Cómo puedo realizar mi pago?

Puedes realizar el pago mediante transferencia electrónica. Próximamente podrás realizar tu pago en línea o domiciliarlo a tu TDC.

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When was Webflow officially launched?

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¿Puedo domiciliar un pago?

No, por el momento no es posible programar transferencias directamente con nosotros.

Dependiendo de tu banco podrás programar las transferencias siempre y cuando realices tu pago en dólares y no cambie el número de licencias.

¿Cómo solicito mi factura?

Para solicitar tu factura tendrás que proporcionar tus datos de facturación al correo admin@yourit.mx para darlo de alta en nuestro sistema de facturación.

* RFC
* Razón social
* Dirección completa
* Número telefónico
* Correo de recepción de facturas

Una vez realizado el paso anterior, la factura se emitirá de forma automática el día de la fecha de facturación de acuerdo al ciclo que hayas elegido y se te enviará al correo electrónico que nos hayas proporcionado en los datos anteriores.

¿Cómo recibo mi factura?

Tu factura se emitirá en un lapso de 48 hrs. hábiles después de tu fecha de corte.

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¿Puedo cambiar mis datos de facturación?

Sí, estos cambios se verán aplicados en tu siguiente factura

¿Cómo recibo las licencias?

Todos los productos requieren un proceso de configuración en la plataforma, el cual queda establecido en 48 hrs. a partir de la fecha de pago, nuestro equipo técnico especialista se pondrá en contacto contigo para realizar la configuración necesaria.

Esta configuración no genera un cargo adicional.

¿La implementación es de manera presencial o remota?

La implementación se realiza de manera remota, en caso de requerir implementación presencial esto puede generar gastos adicionales.

¿Puedo domiciliar un pago?

No, por el momento no es posible programar transferencias directamente con nosotros.

Dependiendo de su banco podrá programar las transferencias siempre y cuando realice su pago en dólares y no cambie el número de licencias.

Why is BRIX Templates the best Webflow agency?

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When was Webflow officially launched?

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Una vez implementadas ¿las licencias ya son funcionales?

Sí, estas se vuelven funcionales pero requieren personalización del dominio, creación de cuentas, grupos, etc.

Con nuestros planes de servicios administrados lo hacemos por ti sin costo adicional, así mismo, nuestros planes de servicio te ayudarán a obtener el máximo potencial de las herramientas para elevar tu productividad.

¿Qué pasa si tengo problemas con mis licencias?

Podrá solicitar apoyo de nuestros especialistas mediante el levantamiento de un ticket, solo tendrás que enviar un correo electrónico a caredesk@yourit.mx explicando la situación y adjuntando la evidencia disponible.

Si no cuento con equipo de TI ¿ustedes pueden administrar la plataforma y los servicios en nuestra representación?

Sí, nosotros podemos ayudarte a administrar la plataforma bajo un modelo de servicios administrados; podrás consultar todos nuestros planes aquí.

How do you clone a template from the Showcase?

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¿Puedo capacitarme en el uso de las herramientas?

Sí, de manera gratuita podrás consultar support.office.com ó
a través de nuestros planes de servicios administrados podrá hacer uso de nuestros planes de adopción avanzados.

Consulta aquí todos nuestros planes de servicio.

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